TOPトラブルが発生した場合法人会員です。ログイン時のメールアドレスを忘れてしまった場合の対応について教えてください。
最終更新日 : 2025/12/09

法人会員です。ログイン時のメールアドレスを忘れてしまった場合の対応について教えてください。

法人契約の運用上、お客様の個人情報保護およびセキュリティ保持の観点から、当社のカスタマーセンターでは、法人会員様のログインID(登録メールアドレス)を直接お調べしてご回答することができません。

ご利用者様ご自身でIDをご確認いただくか、貴社内の本サービス管理者様にご確認ください。


<確認手順>

①ご自身でご確認ください

登録時のメールや、過去の予約完了メールなどを確認いただき、ログインIDとして設定されているメールアドレスをお確かめください。

②管理者様へお問い合わせください

貴社にて本サービスをご契約・管理されているご担当者様(管理者アカウントをお持ちの方)へお問い合わせください。
(会員登録の招待メールを送付された企業様/部署の方)

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