TOPトラブルが発生した場合車両を縁石/塀/電柱などにぶつけてしまいました。対応すべきことを教えて下さい。
最終更新日 : 2026/05/07

車両を縁石/塀/電柱などにぶつけてしまいました。対応すべきことを教えて下さい。

次のとおり対処ください。

1.安全な場所への自動車の駐車ください。
2.けが人がいる場合はけが人の救護を行ってください。
3.警察へ連絡して、事故の届出を行ってください。
4.以下2点の情報を添えて、下記までお電話ください。
  ・予約ID(もしくは、予約者氏名、予約日時、予約ステーション名)
  ・車両№

※対物事故でも警察への連絡は道路交通法第72条1項に基づく運転者の法的義務です。必ず、警察へ連絡ください。
警察への連絡が事後となった場合は、貸渡約款違反となります。

eemoカーシェアリング カスタマーセンター:0120-659-750


eemoの補償内容はこちら
※貸渡約款違反があった場合、保険・補償制度の適用はされません。

関連する質問