TOPトラブルが発生した場合アプリの操作ができません。考えられる理由を教えてください。
最終更新日 : 2025/09/05

アプリの操作ができません。考えられる理由を教えてください。

1.ご利用の端末が動作保証端末ではない可能性があります。
アプリの推奨環境より推奨環境を確認ください。

2.ご利用の端末環境が一時的に不安定になっている可能性があります。
以下の操作をお試しください。

  • スマホの端末のOSバージョンを最新にアップデート
  • アプリの再起動(バックグラウンドからもアプリを完全に終了)
  • スマホ端末の再起動
  • eemoアプリのアンインストール
  • リスト項目5eemoアプリの再インストール

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